Accès utilisateur
Problème d'accès
Mot de passe oublié?
- Votre mot de passe doit comporter au moins huit (8) caractères.
- Le mot de passe différencie les majuscules/minuscules.
- Vérifiez que la touche de verrouillage des majuscules est désactivée.
- Si vous tentez de récupérer votre mot de passe, assurez-vous que les courriels provenant de donotreply@cloudli.com ne soient pas dans un répertoire de courriels indésirables.
- Si votre identifiant est téléphonique, il doit être sous la forme 5141112345.
- Connectez-vous à l'aide de votre ancien identifiant et accédez à votre profil utilisateur pour mettre vos coordonnées à jour.
- Vous avez peut-être effectué un trop grand nombre de tentatives.
- Faites un nouvel essai dans une heure ou contactez-nous si vous avez besoin d'aide.